Договор-оферта

Соглашение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине «Что посеешь» www.чтопосеешь.москва
Настоящий текст является соглашением между интернет-магазином «Что посеешь» (Индивидуальный предприниматель Конишевская Крестина Александровна), ОГРНИП 323774600208031, далее также – Интернет-магазин «Что посеешь», размещенным в сети интернет по адресу www.чтопосеешь.москва именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин «Что посеешь».
1.Общие положения
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия купли-продажи товара дистанционным способом через Интернет-магазин «Что посеешь». Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.2. Акцепт настоящей оферты (соглашения) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2. Термины и определения
2.1 «Продавец» - Индивидуальный предприниматель Конишевская Крестина Александровна, (ИП Конишевская К.А.), ОГРНИП 323774600208031, адрес: 127015, Москва, Вятская улица 47, стр. 16 п.1, адрес эл.почты: info@chtoposeesh.ru , телефон: +7 (995) 301-65-18.
2.2 «Товар» - товар, представленный в Интернет-магазине «Что посеешь».
2.2 «Заказ» - заявка на приобретение Товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем Товара, оформленная в интернет-магазине «Что посеешь».
2.4. «Договор» - условия купли-продажи Товара, изложенные в настоящем Соглашении и принятые Покупателем.
2.5 «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на сайте Интернет-магазина «Что посеешь», и представленным на фотоснимках на сайте Интернет-магазина «Что посеешь», исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром).
2.6 «Покупатель» - посетитель сайта, оформивший Заказ в Интернет-магазине.
2.7 Предмет Соглашения
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Соглашения.
3. Оформление заказа
3.1 Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Порядок оформления Заказа указан в разделе Интернет-магазина «Доставка».
3.2 Подтверждение Продавцом принятия Заказа Покупателя осуществляется в течение 24 часов после получения Заказа путем направления информационного сообщения о подтверждении Заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, и/или на телефонный номер Покупателя.
3.3 Изменения в Заказ могут быть внесены Покупателем только в день согласования Заказа до 20 часов по номеру телефона +7 (995) 301-65-18. Изменения в Заказе считаются принятыми после подтверждения их Продавцом одним из способов, указанных в п. 3.2 настоящего Соглашения.
3.4 При отсутствии Товара в необходимом количестве на складе Интернет-магазина сотрудник Интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону или посредством электронной почты). Продавец вправе предложить Покупателю заменить отсутствующий Товар на аналогичный в случае возможности такой замены.
3.5 Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента подтверждения Продавцом Заказа Покупателя в порядке, предусмотренном п.п. 3.2-3.4 настоящего Соглашения, либо с момента подтверждения Продавцом Заказа Покупателя в порядке, предусмотренном п.п. 3.2-3.4 настоящего Соглашения, и оплаты Покупателем Заказа на основании выставленного Продавцом счета в случае, если доставка Заказа осуществляется в другие города (не по г. Москве) и страны.
3.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
3.7 Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «Ваше имя» и «Ваш email», «Ваш телефон» и «Адрес доставки» с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
3.8. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
3.9 Внешний вид Товара, включая цвет, может незначительно отличаться от представленного на фотографиях в Интернет-магазине. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания Товара, перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за получением необходимых пояснений.
4. Доставка Товара
4.1 Способы доставки Товара, стоимость доставки и иные условия доставки, указаны в разделе «Доставка» Интернет-магазина.
4.2 Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю либо иному лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Во избежание случаев мошенничества при передаче предоплаченного Заказа у Получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с данными Покупателя в передаче данного Товара может быть отказано.
4.3 В случае, если доставка Заказа произведена Продавцом в согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине (в том числе, когда Покупателем не был обеспечен свободный и беспрепятственный доступ курьера по указанному Покупателем адресу), повторная доставка соответствующего Заказа не производится (если иное не согласовано с Продавцом).
4.4 В случае выбора Покупателем способа доставки «Самовывоз» обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара на складе Интернет-магазина по адресу: г. Москва, ул. Башиловская, д. 22.
4.5 В случае выбора Покупателем способа доставки «Самовывоз» Покупатель обязан обеспечить получение Товара в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Заказа или в иной срок, согласованный с Продавцом. Неполучение Покупателем Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от Заказа.
5. Порядок приемки Товара и предъявления претензий
5.1 При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, убедиться в отсутствии видимых внешних повреждений (недостатков), проверить срок годности Товаров, на которых такой срок установлен. Претензии по количеству, ассортименту и комплектности, сроку годности, а также по внешнему виду и иным недостаткам Товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки, Покупатель вправе предъявить только до передачи Товара Покупателю. При наличии соответствующих претензий Покупатель совместно с работником службы доставки должен составить двусторонний документ, подтверждающий наличие таких недостатков, и вправе отказаться от получения Товара (части Товара).
5.2 О наличии претензий, указанных в п. 5.1 Соглашения, Покупатель обязан проинформировать Продавца, выслав письмо-претензию (с обязательным указанием номера Заказа) и копию документа, составленного совместно с работником службы доставки, подтверждающего наличие соответствующих недостатков, на адрес электронной почты info@chtoposeesh.ru или на номер телефона +7 (995) 301-65-18. К рассмотрению принимаются только претензии, направленные в течение дня доставки и следующего за днем доставки дня.
5.3 Претензии в отношении недостатков Товара, которые не могли быть выявлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), могут быть предъявлены Покупателем в сроки, установленные действующим законодательством РФ, путем направления письма-претензии (с обязательным указанием номера Заказа) на адрес электронной почты info@chtoposeesh.ru (в теме письма необходимо указать «Претензия»).
6.Оплата Товара и возврат денежных средств
6.1 Цена на Товар определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указывается на страницах Интернет-магазина в рублях РФ.
6.2 Цена на Товар не включает стоимость доставки до Покупателя.
6.3 К Заказу применяется способы оплаты, предложенные Продавцом на сайте Интернет-магазина.
6.4 В случае оформления Заказа с условием о доставке Товара в другие города (не по г. Москве) и страны действует условие о предварительной оплате.
6.5 Оплата Заказа должна быть произведена Покупателем не позднее момента получения Заказа.
6.6 В случае оформления Заказа с условием о доставке Товара в другие города (не по г. Москве) и страны, оплата Товара должна быть произведена Покупателем в течение 24 часов с момента выставления Продавцом счета на оплату. Отсутствие оплаты Товара в указанный срок считается отказом Покупателя от Заказа и является основанием для отмены Заказа.
6.7 Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается только стоимость Товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной за Товар надлежащего качества, несет Покупатель.
6.8 При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате Товара стоимость доставки Заказа Покупателю не возвращается. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
7. Ответственность
7.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8. Защита персональных данных
8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2 При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
8.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель сайта Интернет-магазина / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям.
8.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6 Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8 Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Срок действия Публичной оферты
9.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
10.1 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
10.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.